Política de Privacidad de On Duty Academy
Última actualización: 23 de junio de 2026
1. Introducción
Bienvenido a On Duty Academy. Tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir («procesar») tu información cuando utilizas nuestros servicios («Servicios»). Esto incluye cuando:
- Visitas nuestro sitio web en https://www.ondutyacademy.com.
- Te registras para nuestros cursos, solicitas una beca o llenas cualquiera de nuestros formularios.
- Te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.
Leer esta política de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Información que nos proporcionas directamente: nombre, número de teléfono, correo electrónico, interés en cursos, datos de reserva y cualquier otra información que envíes a través de nuestros formularios.
- Información recopilada automáticamente: dirección IP, datos del navegador o dispositivo, cookies, actividad de uso y navegación en el sitio.
- Información relacionada con el servicio: detalles de clases agendadas, recordatorios, cancelaciones, reprogramaciones e interacciones de soporte.
3. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos tu información para:
- Proveer y administrar nuestros servicios educativos.
- Procesar registros, reservas y programación de clases.
- Comunicarnos contigo sobre tus clases y servicios solicitados.
- Enviarte notificaciones relacionadas con el servicio, incluyendo confirmaciones, recordatorios, cancelaciones y reprogramaciones.
- Mejorar nuestro sitio web, la experiencia de reserva y la atención al estudiante.
- Cumplir obligaciones legales y protegernos contra fraude, abuso o uso indebido.
4. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal.
Solo podremos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, sistemas de reserva, comunicaciones o servicios académicos.
- Cuando sea requerido por ley, reglamento, orden judicial o proceso legal.
- Cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, usuarios, sistemas u operaciones comerciales.
5. Mensajería SMS y Consentimiento
Valoramos la transparencia y el cumplimiento de las normas aplicables a la mensajería SMS. Al aceptar recibir mensajes de texto de ON DUTY ACADEMY, LLC, reconoces y aceptas lo siguiente:
Finalidad de las Comunicaciones SMS
Enviamos mensajes SMS únicamente con fines de atención al estudiante y notificaciones de servicio, incluyendo:
- Confirmaciones de clases
- Recordatorios de clases
- Avisos de cancelación
- Avisos de reprogramación
- Actualizaciones relacionadas con el servicio académico
- No utilizamos este programa de SMS para marketing, promociones ni publicidad.
Identificación del Remitente
Todos los mensajes SMS identificarán claramente a ON DUTY ACADEMY como remitente.
Opt-In
Otorgas tu consentimiento para recibir mensajes SMS al proporcionar tu número de teléfono y aceptar expresamente recibir mensajes a través de nuestros formularios, herramientas de reserva, sistemas de inscripción o procesos de registro.
Al enviar tu número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento correspondiente, aceptas recibir mensajes de texto automatizados de ON DUTY ACADEMY, LLC relacionados con tu inscripción, confirmaciones de clases, recordatorios de clases programadas, cancelaciones, reprogramaciones y actualizaciones del servicio académico.
El Consentimiento No es Condición de Compra
Tu consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para comprar ningún curso, programa o servicio.
Frecuencia de los Mensajes
La frecuencia de los mensajes puede variar según tus clases programadas, reservas, cancelaciones, reprogramaciones e interacciones con nuestros servicios.
Tarifas de Mensajes y Datos
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según el plan de tu operador móvil.
Baja / Opt-Out
Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP a cualquiera de nuestros mensajes.
Después de responder STOP, es posible que recibas un mensaje final de confirmación de baja.
Ayuda / Soporte
Puedes responder HELP en cualquier momento para recibir ayuda.
También puedes comunicarte con nosotros a través de:
- Correo electrónico: info@ondutyacademy.com
- Teléfono: (786) 673-5102
Restricción sobre Datos de Consentimiento SMS
No se compartirá información móvil con terceros o afiliados con fines de marketing o promocionales.
Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento de mensajería de texto y el opt-in del remitente; esta información no será compartida con ningún tercero.
6. Conservación de Datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, operar nuestro negocio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio web, analizar tráfico y optimizar la experiencia del usuario.
8. Seguridad de la Información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de Privacidad
Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a:
- Solicitar acceso a tu información personal
- Solicitar la corrección de información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información, sujeto a excepciones legales
- Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información indicada al final de esta política.
10. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier versión actualizada será publicada en esta página con una nueva fecha de última actualización.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes contactarnos en:
- ON DUTY ACADEMY, LLC
- Correo electrónico: info@ondutyacademy.com
- Teléfono: (786) 673-5102
- Dirección: 7950 NW 53rd St Suit 337, Miami, FL 33166, US
- Sitio web: https://www.ondutyacademy.com
