Política de Privacidad de On Duty Academy

Última actualización: 16 de octubre de 2025

1. Introducción Bienvenido a On Duty Academy. Tu privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir («procesar») tu información cuando utilizas nuestros servicios («Servicios»). Esto incluye cuando:

• Visitas nuestro sitio web en https://www.ondutyacademy.com.
• Te registras para nuestros cursos, solicitas una beca o llenas cualquiera de nuestros formularios.
• Te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.

Leer esta política de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios.

2. ¿Qué Información Recopilamos? Recopilamos la información personal que nos proporcionas voluntariamente y la información que se recopila automáticamente.

• Información Personal que nos Proporcionas: Recopilamos la información que llenas en nuestros formularios, como:
  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Cualquier otra información que decidas compartir durante las asesorías académicas.
• Información Recopilada Automáticamente: Cuando navegas por nuestro sitio, podemos recopilar cierta información automáticamente, como:
  • Datos de Uso y Cookies: Información sobre cómo usas nuestro sitio web, qué páginas visitas y en qué haces clic. También usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia.
  • Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra información técnica.

3. ¿Cómo Utilizamos Tu Información? Usamos tu información para propósitos específicos, claros y legítimos. Esto incluye:

• Para Proveer y Gestionar Nuestros Servicios: Para crear y administrar tu cuenta, darte acceso a los cursos y materiales, y procesar tu solicitud de beca.
• Para Comunicarnos Contigo: Para responder a tus preguntas, enviarte información sobre tus cursos, y notificarte sobre ofertas especiales y actualizaciones de nuestros servicios.
• Para Mejorar Nuestros Servicios: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma y así poder mejorar la experiencia de aprendizaje.
• Para Fines de Marketing: Para enviarte comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés, siempre con la opción de darte de baja.

4. ¿Compartimos Tu Información Personal? Nos comprometemos a no vender tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes situaciones limitadas:

• Con tu Consentimiento: Compartiremos tu información si nos das tu permiso explícito para hacerlo.
• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (como el CRM, plataformas de email marketing o procesadores de pago), quienes están obligados a proteger tu información.
• Obligaciones Legales: Divulgaremos tu información si la ley así lo requiere, como en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y usar información personal. Estas herramientas nos ayudan a analizar el tráfico, personalizar el contenido y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio. Te daremos opciones claras para gestionar tus preferencias de cookies.

6. Seguridad de Tu Información Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos, ninguna transmisión por Internet puede garantizarse como 100% segura.

7. ¿Cuáles son Tus Derechos de Privacidad? Tienes derechos sobre tu información personal. Estos incluyen:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar copias de tu información personal.
• Derecho de Rectificación: Puedes solicitarnos que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o que completemos información que creas que está incompleta.
• Derecho de Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si dependemos de tu consentimiento para procesar tu información, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando los datos a continuación.

8. Privacidad de los Menores Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad. Si eres un padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos eliminarla.

9. Cambios a esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada será indicada con una fecha de «Última actualización» y será efectiva tan pronto como esté accesible. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

10. ¿Cómo Puedes Contactarnos? Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política, puedes contactarnos de las siguientes maneras:

• Correo Electrónico: info@ondutyacademy.com
• Teléfono: (000)-000-0000
• Dirección: 123 Anywhere St., Any City, ST 12345